نرم افزار مدیریت ارتباطات با مشتری CRM

نرم افزار مدیریت ارتباطات با مشتری CRM – ACT Premium v15 2013 نرم افزار ACT را می توانید مانند مرکز فرماندهی شرکت خود به حساب آورید چرا که تمامی تماس ها و ارتباطات با مشتریان با جزئیات کافی در آن ثبت و طبقه بندی می شوند و می توان به سادگی از آن ها در تصمیم سازی استفاده نمود . همان طور که می دانید طبقه بندی و ثبت اطلاعات مشتریان می تواند راهنمای خوبی برای برنامه های بازاریابی سازمان شما باشد چرا که می توانید به کمک ابزارهای موجود در این نرم افزار اقدام به گزارش سازی نمایید و از دل داده های خام اطلاعات ارزشمندی را بیرون بکشید . این نرم افزار بر روی 1 حلقه CD به همراه آموزش تصویری کرک نرم افزار ارائه می گردد امکانات و قابلیت های این نرم افزار به همین موارد خلاصه نمی شود ، در ادامه می توانید بیشتربا این نرم افزار آشنا شوید : در اختیار داشتن اطلاعات کاملی در رابطه با مشتریان بالقوه و بالفعل و تماس ها : سازمان دهی مناسب داده ها و اصلاعات برای تمامی صاحبان مشاغل و کارمندان بخش فروش امری حیاتی می باشد ، نرم افزار ACT در این زمینه بسیار خوب عمل کرده که در ادامه برخی از ویژگی های آن را مشاهده می کنید : نگهداری اطلاعات تماس مشتریان نگهداری یادداشت های مربوطه به هر مشتری ( یادداشت هایی که کارمندان در حین تماس تلفنی با مشتری تولید نموده اند ) نگهداری تاریخچه تماس ها و اسناد مربوط به هر یک از مشتریان نگهداری لیست موقعیت های بازاریابی و پروفایل های افراد در شبکه های اجتمایی امکان دسترسی به داده های ذخیره شده در این نرم افزار از هر جا به کمک Sage ACT Connect اخذ بهترین نتیجه از کار روزانه : به کمک نرم افزار ACT می توانید همه چیز را به صورت سازمان دهی شده نگه دارید و اولویت کارها را به خوبی مشخص نمایید ، همچنین می توانید به خوبی فعالیت های روزانه خود را مدیریت و زمانبندی نمایید . دارای قابلیت های یادداشت نویسی امکان یادآوری وظایف روزانه دارای قابلیت های زمانبندی کارها ، وظایف ، تماس ها و . . . در دسترس بودن تمامی ابزارهای مورد نیاز و همکاری با دیگر سرویس ها و نرم افزارها : در این نسخه از نرم افزار ACT می توانید از یک مکان و با استفاده از این نرم افزار به تمامی مواردی که در ادامه می آید به خوبی دسترسی داشته باشید : Outlook , Gmail , Google Contacts , Google Calendar , LinkedIn , Facebook , . . . امکان نگارش نامه های Outlook از درون نرم افزار ACT قابلیت هماهنگ سازی اطلاعات تماس و تقویم با نرم افزار های Outlook و Google Calendar قابلیت بدست آوردن اطلاعات بیشتر از مشتریانتان به کمک دسته بندی و اتصال به شبکه های اجتمایی امکان استفاده بر روی کامپیوتر ، تبلت و دستگاههای موبایل هوشمند اطلاعات تماس : وب سایت www.farinsoft.com ایمیل info@farinsoft.com تلفن تماس : 0511-8460703 و 0511-8460704 تلفن همراه : 09153229053 ساغریچی