مدیریت منابع انسانی ؛ آموزش خدمات مشتری

۲ سال پیش
|
شیراز
|
هزاره سوم

توضیحات

خدمات مشتری به پشتیبانی و مشاوره ارائه شده توسط نمایندگان خدمات مشتری به مشتریان اشاره دارد. هدف اصلی خدمات مشتری کمک به مشتریان، پاسخگویی به سوالات آنها و انجام اقداماتی است که به نفع مشتری است. این می تواند به شکل کمک یک کارمند به مشتری در یک فروشگاه باشد یا یک نماینده خدمات مشتری در حال مبادله کالای آسیب دیده با مشتری باشد. خدمات مناسب به مشتریان یک نیاز حیاتی در شرایط بازار رقابتی است. به سازمان ها این امکان را می دهد که با بازار هدف خود رابطه مشخصی برقرار کنند. خدمات موثر به مشتری همچنین باعث افزایش وفاداری مشتری میشود که منجر به افزایش تجارت مجدد میشود. خدمات مشتری ابزاری ضروری است که سازمان ها باید برای به دست آوردن مزیت رقابتی از آن استفاده کنند و گاهی اوقات می توانند از سطح خدمات خود به عنوان یک نقطه فروش منحصر به فرد استفاده کنند.این دوره به انواع مهارتهای خدمات مشتری اشاره میکند که نمایندگان خدمات مشتری میتوانند از آنها صرف نظر کنند تا در ایجاد روابط با مشتریان خود برتری پیدا کنند. مدرس : دکتر سعید جوی زاده بنبان گذار مرکز کوچینگ ایران بینان گذار هوش پیروزی و مدیر عامل موسسه چشم انداز هزاره سوم بنیان گذار مرکز هوش نوآوری ایران مدیر انتشارات آکادمیک معاونت پژوهشی پایگاه خبری کار و کارآفرینی ایران صاحب ها بیش از 30 کتاب در حوزه بازاریابی و فروش و نوآوری سخنران انگیزشی در سراسر کشور مشاور کسب و کار های نوپا استراتژیست بازاریابی ملی و بین المللی مولف نمونه کشوری
ارتباط با: هزاره سوم
تلفن: ۰۹۳۸۲۲۵۲۷۷۴
تلفن: ۰۹۱۲۰۴۳۸۸۷۴
آدرس:

خیابان انقلاب - کوچه 10- ساختمان دماوند- واحد 9

هزاره سوم
عضو نیاز روز از تیر ۱۴۰۰
جدیدترین های دوره آموزش مدیریت فروش

قبل از شروع به کار پرورش بوقلمون آموزش اصولی باید دید باید به اطمینان برسید که انتخابتون درسته و سرمایه تون به خطر نمیفته از طرفی باید خیالتون از بابت با...

| تهران | مهندس کبیر زمردی

همه ما دوست داریم راه های مختلفی را برای تامین نیازهای مالی خود امتحان کنیم. در این میان می بینیم که بسیاری از افراد کسب درآمد با پرورش گل و گیاه را انتخاب ک...

| تهران | مهندس کبیر زمردی

اموزش قفسه چینی دارو سر فصل های دوره : آشنایی با داروها و حوزه کاربرد و مصرف آنها انبارداری داروها طبقه بندی داروها قوانین کار در داروخانه نسخه خوانی و نسخه...

مشهد | محمد احمدی

فراورده های حاصله از الاغ شیری شیر ، عنبر نساء پنیر و گوشت الاغ ، کره های مازاد را به فروش رساند . همچنین به مراکز گردشگری فروخت برخی از سرفصل مطالب آشنای...

| تهران | مهندس ملکی

دوره آموزشی اصول فروش، دوره های مجازی مدیریت فروش دوره آموزشی اصول فروش کمک می کند تا یک فروشنده مهارت های خود را بهبود داده و با افزایش دانش بتواند، رفتاره...

| تهران | گروه مشاوران و نوآوران آروشا

آموزش و دوره فن بیان و اصول مذاکره آموزش و دوره های فن بیان و اصول مذاکره جزء موارد بسیار مهمی است که برای همه انسان ها ضروری می باشد. چرا که همه افراد در ا...

| کرج | گروه مشاوران و نوآوران آروشا

مشاوره برند سازی - آموزش برند - دوره های برندسازی و تبلیغات - دوره های فروش - آموزش تبلیغات - طراحی سایت - سئو سایت - تولید محتوا (با مجوز رسمی از وزارت ارشا...

اهواز | آژانس برندسازی مدیران تدبیر

-آموزش فروش -آموزش فروش -آموزش فروش -مدرسه عالی مدیریت: (شرکت پرداگستر) با ما می توانید ار صفر تا صد بازارهای ارز دیجیتال و بازارهای مالی آشنا شوید. ما به...

کرج | پرداگستر

دوره آموزشی فروش ، آموزش زبان بدن در این مجموعه با بهترین قیمت در جلسات حضوری و یا آنلاین تشکیل می شود . کارگاه زبان بدن ، توسعه فردی ، مدیریت و... توسط تیم...

بابل | آموزشگاه هدایت

آموزشگاه با سابقه و تخصصی هدایت به عنوان برگزارکننده بهترین آموزش کسب و کار آماده ارائه خدمات به شما در کل کشور می باشد . دوره آموزشی مدیریت mba ، آموزش زبا...

بابل | آموزشگاه هدایت

آموزشگاه هدایت ارائه دهنده انواع دوره های آموزشی شامل : - آموزش مدیریت فروش و بازاریابی - آموزش مشاوره تبلیغاتی - آموزش mba - آموزش فن بیان - و.... آ...

بابل | آموزشگاه هدایت

دوره کسب و کار و مشاوره های کسب و کار و روانشناسی دوره بازاریابی و فروش حرفه ای به صورت حضوری و آنلاین آموزش فن بیان در دوره های فن بیان و سخنوری دکتر فکری...

اصفهان | گروه آموزشی فن بیان و فروش و روانشناسی دکتر فکری


خانه

گروه‌بندی

ثبت آگهی رایگان

شهر

نیاز روز من

انتخاب استان

شهر یا استان مورد نظر خود را انتخاب کنید.

بازگشت به صفحه اصلی