دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مدیریت ارتباط با مشتری به فرآیندی اطلاق می شود که سازمان ها برای مطالعه ارتباطات انجام شده با مشتریان اعمال می کنند . این شامل سازمانی است که رفتار های مشتری خود را مشاهده می کند و استراتژی های بازاریابی را بر اساس آن طراحی می کند . هدف اصلی مدیریت ارتباط با مشتری ایجاد یک رابطه بلند مدت و ملموس با مخاطبان هدف آنها از طریق تعامل مداوم است . در عین حال ، سازمان ها می توانند کمپین های تبلیغاتی مرتبط و رویداد هایی را انجام دهند که برای بازار هدف خاص جذاب باشد و از طریق تبلیغات شفاهی مؤثر ، دسترسی بالقوه برند را گسترش دهد . اعتقاد بر این است که حفظ مشتری فعلی بیست برابر سودآورتر از جذب مشتری جدید است.مدیریت کارآمد ارتباط با مشتری می تواند راهی برای حفظ مشتریان از طریق ابزارهای حفظ وفاداری قوی باشد. مفهوم CRM یک موضوع داغ در زمینه بازاریابی است و چیزی است که تقریباً توسط هر سازمانی برای حفظ رقابت و راضی نگه داشتن مشتریان انجام می شود. این دوره آموزشی در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری، بازاریابان را برای تبدیل شدن به مدیران باهوش روابط با مشتری شکل می دهد که فروش را جذب می کند و همچنین ارزش برند را در چشم انداز بازار هدف تشدید می کند.این دوره آموزشی در زمینه مدیریت روابط با مشتری، بازاریابان را برای تبدیل شدن به مدیران باهوش روابط با مشتری شکل می دهد که باعث جذب فروش می شود و همچنین ارزش برند را در چشم انداز بازار هدف تشدید می کند.این دوره آموزشی در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری، بازاریابان را برای تبدیل شدن به مدیران باهوش روابط با مشتری شکل می دهد که فروش را جذب می کند و همچنین ارزش برند را در چشم انداز بازار هدف تشدید می کند. مدرس : دکتر سعید جوی زاده بنبان گذار مرکز کوچینگ ایران بینان گذار هوش پیروزی و مدیر عامل موسسه چشم انداز هزاره سوم بنیان گذار مرکز هوش نوآوری ایران مدیر انتشارات آکادمیک معاونت پژوهشی پایگاه خبری کار و کارآفرینی ایران صاحب ها بیش از 30 کتاب در حوزه بازاریابی و فروش و نوآوری سخنران انگیزشی در سراسر کشور مشاور کسب و کار های نوپا استراتژیست بازاریابی ملی و بین المللی مولف نمونه کشوری شماره تماس