دوره آموزشی تماس تلفنی و فروش موثر

۲ سال پیش
|
شیراز
|
هزاره سوم

توضیحات

مرکز تماس چیزی است که تقریباً در هر سازمانی وجود دارد. از آن به عنوان دفتری یاد می شود که مسئولیت رسیدگی به تماس های تلفنی را بر عهده دارد و از طریق ارتباط مستمر در فرآیند خدمات مشتری افراط می کند. از نمایندگان مرکز تماس انتظار می رود که از طریق تلفن با مشتریان شرکت تعامل داشته باشند و در این فرآیند اطلاعات مهم و مفیدی در رابطه با محصولات یا خدمات شرکت ارائه دهند تا مشتریان را در جریان قرار دهند. در عین حال، آنها همچنین باید متقاعد کننده باشند زیرا ممکن است تصمیم فروش به نفع شرکت تغییر کند. علاوه بر این، یک نماینده مرکز تماس باید باهوش و سریع در ارتباط با تلفن ها عمل کند. همچنین از آنها خواسته می شود که با مشتریان صبور و مهربان باشند، زیرا باعث ایجاد حس اعتماد می شود. با این حال،یک نماینده مرکز تماس نباید بیش از حد مشتری را آزار دهد و در نتیجه آنها را آزار دهد و در نتیجه بر تصمیم خرید آنها تأثیر منفی بگذارد. اگر فردی که درگیر ارتباط برقرار کند، یا به اندازه کافی مسلط نباشد، کارگزار مرکز تماس بودن می تواند یک کار چالش برانگیز باشد. این دوره آموزشی مرکز تماس به طور خاص با هدف ارائه ابزارهای مفیدی است که هر نماینده مرکز تماس باید از آن آگاه باشد تا بتواند در مشاغل مربوطه خود برتر باشد.تا در مشاغل مربوطه خود سرآمد باشند.تا در مشاغل مربوطه خود سرآمد باشند. مدرس : دکتر سعید جوی زاده بنبان گذار مرکز کوچینگ ایران بینان گذار هوش پیروزی و مدیر عامل موسسه چشم انداز هزاره سوم بنیان گذار مرکز هوش نوآوری ایران مدیر انتشارات آکادمیک معاونت پژوهشی پایگاه خبری کار و کارآفرینی ایران صاحب ها بیش از 30 کتاب در حوزه بازاریابی و فروش و نوآوری سخنران انگیزشی در سراسر کشور مشاور کسب و کار های نوپا استراتژیست بازاریابی ملی و بین المللی مولف نمونه کشوری
ارتباط با: هزاره سوم
تلفن: ۰۹۳۸۲۲۵۲۷۷۴
تلفن: ۰۹۱۲۰۴۳۸۸۷۴
آدرس:

خیابان انقلاب - کوچه 10- ساختمان دماوند- واحد 9

هزاره سوم
عضو نیاز روز از تیر ۱۴۰۰
جدیدترین های دوره آموزشی فروش بازاریابی

برخی از سرفصل دوره : آشنایی با انواع دمنوشها طبقه بندی دمنوش ها آشنایی با نحوه تهیه دمنوش ها زمستانه تابستانه آرامش بخش بسته بندی فروش و بازاریابی ظ...

| تهران | مهندس کبیر زمردی

هلدینگ مهلران با سابقه صد ساله در تولید محصولات مراقبتی ، بهداشتی پوست و مو نماینده فعال می پذیرد. در صورت علاقه به بازاریابی و فروش با پورسانت عالی و نامحدو...

تجریش | زهرا علی بخشی

افیلیت مارکتینگ، نمونهای واقعی از ضربالمثل «یک دست صدا ندارد» در دنیای بازاریابی و فروش است؛ جایی که افراد مختلف در جریان یک همکاری شیرین و دو سر ب...

تهران | موسسه آموزش عالی آزاد خرد

آموزش بازاریابی و فروش صفر تا صد دوره های بازاریابی را با ما آموزش ببینید دوره به صورت حضوری و 1 روزه برگذار می شود تدریس توسط استاد مجرب با سابقه بالا کا...

تهران | آموزشگاه کارآفرینی راشا افق

آموزش و دوره فن بیان و اصول مذاکره آموزش و دوره های فن بیان و اصول مذاکره جزء موارد بسیار مهمی است که برای همه انسان ها ضروری می باشد. چرا که همه افراد در ا...

| کرج | گروه مشاوران و نوآوران آروشا

دوره آموزشی کاشت جوانه خوراکی برخی سرفصل های این دوره: - انتخاب و آماده سازی مکان مناسب و تهیه تجهیزات جهت تولید و فرآوری و بسته بندی انواع جوانه هـای خور...

| تهران | مهندس کبیر زمردی

سلام وقت بخیر، هلدینگ مهلران با سابقه ی صدساله در تولید محصولات مراقبتی بهداشتی پوست و مو نماینده فعال میپذیرد. درصورت علاقه به بازاریابی و فروش با پورسانت ع...

سلماس | شعاعی

سلام وقت بخیر، هلدینگ مهلران با سابقه ی صدساله در تولید محصولات مراقبتی بهداشتی پوست و مو نماینده فعال میپذیرد. در صورت علاقه به بازاریابی ***فروش بصورت انل...

سردشت | مکری

برگزاری کلاس های فن بیان ، فروش ، بازاریابی در شهر بابل اگر شما هم برای صحبت کردن توی جمع استرس دارین یا خجالت میکشین یا اعتماد به نفس نه گفتن و دفاع از حق خ...

بابل | آموزشگاه هدایت

دوره آموزشی فروش ، آموزش زبان بدن در این مجموعه با بهترین قیمت در جلسات حضوری و یا آنلاین تشکیل می شود . کارگاه زبان بدن ، توسعه فردی ، مدیریت و... توسط تیم...

بابل | آموزشگاه هدایت

آموزشگاه با سابقه و تخصصی هدایت به عنوان برگزارکننده بهترین آموزش کسب و کار آماده ارائه خدمات به شما در کل کشور می باشد . دوره آموزشی مدیریت mba ، آموزش زبا...

بابل | آموزشگاه هدایت

آموزشگاه هدایت ارائه دهنده انواع دوره های آموزشی شامل : - آموزش مدیریت فروش و بازاریابی - آموزش مشاوره تبلیغاتی - آموزش mba - آموزش فن بیان - و.... آ...

بابل | آموزشگاه هدایت


خانه

گروه‌بندی

ثبت آگهی رایگان

شهر

نیاز روز من

انتخاب استان

شهر یا استان مورد نظر خود را انتخاب کنید.

بازگشت به صفحه اصلی