دوره آموزشی تماس تلفنی و فروش موثر

۲ سال پیش
|
شیراز
|
هزاره سوم

توضیحات

مرکز تماس چیزی است که تقریباً در هر سازمانی وجود دارد. از آن به عنوان دفتری یاد می شود که مسئولیت رسیدگی به تماس های تلفنی را بر عهده دارد و از طریق ارتباط مستمر در فرآیند خدمات مشتری افراط می کند. از نمایندگان مرکز تماس انتظار می رود که از طریق تلفن با مشتریان شرکت تعامل داشته باشند و در این فرآیند اطلاعات مهم و مفیدی در رابطه با محصولات یا خدمات شرکت ارائه دهند تا مشتریان را در جریان قرار دهند. در عین حال، آنها همچنین باید متقاعد کننده باشند زیرا ممکن است تصمیم فروش به نفع شرکت تغییر کند. علاوه بر این، یک نماینده مرکز تماس باید باهوش و سریع در ارتباط با تلفن ها عمل کند. همچنین از آنها خواسته می شود که با مشتریان صبور و مهربان باشند، زیرا باعث ایجاد حس اعتماد می شود. با این حال،یک نماینده مرکز تماس نباید بیش از حد مشتری را آزار دهد و در نتیجه آنها را آزار دهد و در نتیجه بر تصمیم خرید آنها تأثیر منفی بگذارد. اگر فردی که درگیر ارتباط برقرار کند، یا به اندازه کافی مسلط نباشد، کارگزار مرکز تماس بودن می تواند یک کار چالش برانگیز باشد. این دوره آموزشی مرکز تماس به طور خاص با هدف ارائه ابزارهای مفیدی است که هر نماینده مرکز تماس باید از آن آگاه باشد تا بتواند در مشاغل مربوطه خود برتر باشد.تا در مشاغل مربوطه خود سرآمد باشند.تا در مشاغل مربوطه خود سرآمد باشند. مدرس : دکتر سعید جوی زاده بنبان گذار مرکز کوچینگ ایران بینان گذار هوش پیروزی و مدیر عامل موسسه چشم انداز هزاره سوم بنیان گذار مرکز هوش نوآوری ایران مدیر انتشارات آکادمیک معاونت پژوهشی پایگاه خبری کار و کارآفرینی ایران صاحب ها بیش از 30 کتاب در حوزه بازاریابی و فروش و نوآوری سخنران انگیزشی در سراسر کشور مشاور کسب و کار های نوپا استراتژیست بازاریابی ملی و بین المللی مولف نمونه کشوری
ارتباط با: هزاره سوم
تلفن: ۰۹۳۸۲۲۵۲۷۷۴
تلفن: ۰۹۱۲۰۴۳۸۸۷۴
آدرس:

خیابان انقلاب - کوچه 10- ساختمان دماوند- واحد 9

هزاره سوم
عضو نیاز روز از تیر ۱۴۰۰
جدیدترین های دوره فروش بازاریابی

هلدینگ مهلران با سابقه صد ساله در تولید محصولات مراقبتی ، بهداشتی پوست و مو نماینده فعال می پذیرد. در صورت علاقه به بازاریابی و فروش با پورسانت عالی و نامحدو...

تجریش | زهرا علی بخشی

مدین تک با دارا بودن سابقه ای طولانی و درخشان و حصول تجربه های پربار یکی از خوش نامان و خوش سابقه ها در زمینه ی فروش اتوکلاو استریل و تعمیر دستگاه اتوکلاو و...

کرج | مهدی اسحاقی

تعمیر یونیت دندانپزشکی ، تعمیر توربین ، تعمیر اتوکلاو در این مجموعه با بهترین کیفیت و قیمت انجام میشود. در این مجموعه فروش یونیت دندانپزشکی درجه یک نیز صورت...

کرج | مهدی اسحاقی

افیلیت مارکتینگ، نمونهای واقعی از ضربالمثل «یک دست صدا ندارد» در دنیای بازاریابی و فروش است؛ جایی که افراد مختلف در جریان یک همکاری شیرین و دو سر ب...

تهران | موسسه آموزش عالی آزاد خرد

با توجه به اینکه امروزه فروش از حالت سنتی خارج شده و شکل علمی تری به خود گرفته است، لذا گروه کلید (KSYKG) با پشتوانه علمی و عملی خود می تواند به شرکت ها و سا...

تهران | گروه کلیدKSYKG

اصول و فنون مذاکره ppt ، اصول و فنون مذاکره علمی کاربردی اصول و فنون مذاکره ppt در فایل های بسیار منظم ارائه می گردد که علاوه بر داشتن نظم ، دسترسی سریعتر به...

| تهران | گروه مشاوران و نوآوران آروشا

آموزش تکنیک های فروش در بازاریابی آموزش تکنیک های فروش در بازاریابی از مهمترین بخش های یک آموزش اصولی محسوب می شود؛ چرا که فروش یک ارتباط دو طرفه است. شناخت...

| تهران | گروه مشاوران و نوآوران آروشا

آموزش مدیریت فروش حرفه ای، دوره جامع مهندسی فروش آموزش مدیریت فروش حرفه ای کمک می کند تا تضمین فروش و استراتژی فروش را در کنار یکدیگر به درستی اجرا کنید. مع...

| تهران | گروه مشاوران و نوآوران آروشا

دوره جامع بازاریابی و فروش ، دوره فروش حرفه ای دوره جامع بازاریابی و فروش تمامی ترفندهای فروش حرفه ای را به دانش پذیران خود آموزش می دهد. در واقع با طی کرد...

| تهران | گروه مشاوران و نوآوران آروشا

آموزش مدیریت فروش و بازاریابی و مدیریت فروشگاه آموزش مدیریت فروش و بازاریابی و مدیریت فروشگاه با هدف رشد و بقای سازمان های مختلف ارائه می گردد. افراد می توا...

| تهران | گروه مشاوران و نوآوران آروشا

سلام وقت بخیر، هلدینگ مهلران با سابقه ی صدساله در تولید محصولات مراقبتی بهداشتی پوست و مو نماینده فعال میپذیرد. درصورت علاقه به بازاریابی و فروش با پورسانت ع...

سلماس | شعاعی

برگزاری کلاس های فن بیان ، فروش ، بازاریابی در شهر بابل اگر شما هم برای صحبت کردن توی جمع استرس دارین یا خجالت میکشین یا اعتماد به نفس نه گفتن و دفاع از حق خ...

بابل | آموزشگاه هدایت


خانه

گروه‌بندی

ثبت آگهی رایگان

شهر

نیاز روز من

انتخاب استان

شهر یا استان مورد نظر خود را انتخاب کنید.

بازگشت به صفحه اصلی