دستگاه سانترال مدل KX-TEM824

در شرکتهایی که تماسهای تلفنی دارای حجم زیادی است و افراد زیادی با شرکت در تماس هستند پاسخگویی به حجم زیاد تماسها بعد از مدتی، کاربران (افراد پاسخ گو به تلفنها) را خسته میکند. هم چنین پاسخگویی به مشتریان از طریق تلفن و برطرف کردن نیاز آنها و نحوه فروش از این طریق دغدغه فکری مدیران شرکتها بوده و مدیران همیشه در پی افزایش بهره وری و کاهش هزینههای اضافی و کسب رضایت مشتریان هستند. دستگاه سانترال در بهبود شیوه پاسخگویی به مکالمات راهحلی بسیار مناسب است به گونهای که با تعریف کردن داخلیهای اپراتوری برای دستگاه سانترال تماسهای دریافتی به طور منظم در بین این داخلیها پخش میشود و حجم تماس دریافتی توسط کاربران به تعادل رسیده و این کار روند خستگی افراد را کاهش میدهد و در نحوه پاسخگویی به مشتریان تأثیر فراوانی دارد که در نهایت باعث ایجاد رضایت و اعتماد در مشتری میشود. سیستمهای سانترال، مراکز کوچک مخابراتی هستند که خطوط شهری را به گونهای برای کاربران خود توزیع میکنند که بتوانند از خطوط شهری متناسب با نوع فعالیت خود استفاده کنند. این محصول پاناسونیک مخصوص محیطهای کوچک کاری است که سیستمی هیبرید دارد، یعنی این دستگاه سانترال پاناسونیک به غیر از پشتیبانی از سیستم آنالوگ از سیستم هیبرید نیز پشتیبانی میکند. سیستم های کم ظرفیت پاناسونیک که در حال حاضر در بازار موجود هستند دو مدل KX-TES824 و KX-TEM824 می باشند، البته مدل های KX-TA308, KX-TA616 , KX-TEA30 از دیگر نمونههای این سری هستند که به دلیل محدود بودن امکاناتی که برای کاربران ایجاد میکنند از چرخه تولید خارجشدهاند. این خروج به معنا اتمام خدمات پاناسونیک برای آنها نبوده بلکه دستگاههای پیشرفته KX-TES824 , KX-TEM824 را به گونهای طراحی کرد که در نوع خود کارتهایی مشابه را پشتیبانی میکنند اما با کارایی و ویژگیهای خاص که در خود دستگاه به صورت نرمافزاری برنامهریزیشده است. دستگاه KX-TEM824 به صورت پیشفرض 6 خط شهری را پشتیبانی میکند و به 16 کاربر اجازه استفاده از خطوط تلفن را میدهد.اما همان طور که میدانید با نصب کارتهای افزایش ترافیک میتوان تعداد خطوط شهری و داخلی دستگاه سانترال را افزایش داد. این میزان افزایش، 8به24 است یعنی پشتیبانی از 8 خط شهری و اجازه استفاده از این خطوط برای 24 کاربر از تلفن پاناسونیک. لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت ict3.com مراجعه و یا با شماره 88941000 تماس حاصل نمایید.