مراحل گرفتن ایزو 10004 - صدور گواهینامه ایزو 10002

۲ سال پیش

اردبیل

شرکت ایزوسرت

توضیحات

تماس با شرکت ایزوسرت -ISOCERT • مشاوره، ثبت و صدور گواهینامه های بین المللی ایزو • خانم دهقان – مشاور سیستم های مدیریت ( ایزو ) • وب سایت : WWW.ISOCERTCO.COM • ایزو 10002 – استاندارد ایزو رسیدگی به شکایات مشتری • ایزو 10002 برای رسیدگی به شکایات مربوط به محصولات داخل یک سازمان، اعم از برنامه ریزی، طراحی، اجرا، نگهداری و ارتقا راهنمایی هایی فراهم می کند. پروسه رسیدگی به شکایات یکی از پروسه های مناسب برای اجرا در کل سیستم مدیریت کیفیت است. • ایزو 10002 برای اختلافاتی که باید خارج از سازمان حل شوند یا برای اختلافات استخدامی قابل استفاده نیست. • ایزو 10002 برای تمام سازمان ها با اندازه های مختلف و تمام بخش ها قابل استفاده است. • ایزو 10002 جنبه های زیر را برای رسیدگی به شکایات مورد اشاره قرار می دهد: • الف) افزایش رضایت مشتری با خلق یک محیط مشتری محور که ارائه بازخورد در آن آزاد است (شکایات هم شامل آن می شود)، حل هر شکایت دریافتی، و افزایش توانایی سازمان در ارتقا خدمات و محصولاتش؛ • ب) تعهد و مشارکت مدیریت از طریق بهرهبرداری مناسب از منابع، از قبیل آموزش پرسنل؛ • پ) شناخت نیاز ها و انتظارات شکایات؛ • ت) انجام بررسی آسان، موثر و آزاد شکایات. • ث) آنالیز و ارزیابی شکایات به جهت ارتقا کیفیت محصولات و خدمات مشتری؛ • ج) انجام ممیزی برای پروسه رسیدگی به شکایلت؛ • چ) بررسی کارایی و تاثیر پروسه رسیدگی به شکایات

ارتباط با: شرکت ایزوسرت

تلفن: ۰۲۱۲۸۴۲۷۵۴۷

تلفن: ۰۹۳۵۶۶۹۴۰۰۰

تماس پیامک واتساپ

ایمیل:

وبسایت:

http://isocertco.ir/

آدرس:

آدرس: تهران – خیابان نلسون ماندلا ( جردن ) – خیابان عاطفی غربی

عاطفه دهقان

عضو نیاز روز از مرداد ۱۳۹۹

جدیدترین های اخذ ایزو

پیاده سازی سیستم مدیریت آموزش ISO10015 - ISO29990

ستاره دار

گروه مهندسین مشاور مکتا (مدیریت کسب و کار تدبیر ایرانیان) با سابقه بیش از 13 سال حضور در زمینه مشاوره های مدیریتی. پیاده سازی سیستم مدیریت آموزش بر اساس است...

امروز ۰۱:۰۵ | اصفهان | گروه مکتا (مدیریت کسب و کار تدبیر ایرانیان)

پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت ایزو ISO9001:2015

ستاره دار

*از ایده تا موفقیت همراهتان هستیم* گروه مهندسین مشاور مکتا (مدیریت کسب و کار تدبیر ایرانیان) با سابقه بیش از 13 سال در پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت ایزو is...

امروز ۰۱:۰۲ | اصفهان | گروه مشاورین مکتا (مدیریت کسب وکار تدبیر ایرانیان)

مشاوره ایزو و آموزش استاندارد iso 9001: 2015

ستاره دار

مشاوره ایزو ، استقرار و آموزش استاندارد iso 9001: 2015 استقرار سیستم مدیریت کیفیت ارائه گواهینامه های بین المللی با رجیستر کد ارائه خدمات مشاوره و مجری طرح ب...

امروز ۰۰:۴۶ | کرج | گروه مشاوران و نوآوران آروشا

صدرو گواهینامه سری ایزو

ستاره دار

گواهینامه های سری ایزو توسط ثبت امیری. عضو IAF Member یا غیر عضو و لوکال accredite. جهت اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در این زمینه تماس حاصل فرمایید. 0...

امروز ۰۰:۱۹ | تهران | ثبت امیری

اخذ صلاحیت ایمنی کار

ستاره دار

کلیه امور مربوط به اخذ صلاحیت ایمنی کار و صلاحیت خدماتی کار در ثبت امیری انجام میپذیرد

امروز ۰۰:۱۸ | تهران | ثبت امیری

مشاوره گواهینامه ISO 17025 مدیریت کیفیت آزمایشگاه

ستاره دار

شرکت مشاوره ایزو 17025 دانا سنجش آپادانا در راستای مشاوره و راه اندازی آزمایشگاه فنی اخذ مشاوره ایزو 17025 در اصفهان استاندارد سازی آزمایشگاه بر اساس ایزو گو...

امروز ۰۰:۱۶ | اصفهان | شرکت دانا سنجش

مشاوره اخذ گواهینامه ایزو

ستاره دار

شرکت ثبت امیری پیشرو در زمینه مشاوره ایزو . اخذ ایزو. گواهینامه ایزو ثبت امیری با مجرب ترین کارشناس در زمینه اخد گواهینامه ایزو در خدمت شما مشتریان گرامی...

امروز ۰۰:۱۴ | تهران | ثبت امیری

اخذ گواهینامه ایزو 9001

ستاره دار

مشاوره و اخذ گواهینامه بین المللی آموزش استانداردهای ویژه رستوران و فست فود ارائه گواهینامه های ویژه رستوران و فست فود استاندردهای تخصصی سیستم مد...

امروز ۰۰:۰۷ | تهران | ثبت امیری

لینک‌های مفید

سایر شهرها