اخذ ایزو TS16949 توسط شرکت بهبود سیستم پاسارگاد

مراحل اجرای پروژه: 1شناخت وضع موجود سازمان بر اساس استاندارد ISO/TS 16949 مشتمل بر ساختار سازمانی، فرآیند های اصلی سازمان ، داده های جاری درارتباط با الزامات سیستم مورد نظرو ارائه گزارش وضع موجود به کارفرما1هفته 2برگزاری دوره های آموزشی تشریح الزامات و مستندسازی ISO/TS 16949 برای کلیه پرسنل1هفته 3تعریف ساختار سازمانی و شناسایی فرایندها2هفته 4تعیین مسئولیتها، اختیارات و ارتباطات کاری کارکنان مؤثر بر سیستم مدیریت کیفیت و امور مشتریان و نیز همکاری در تعیین و انتخاب نماینده مدیریت، ممیزان داخلی و تعیین جایگاه آنها در چارت سازمانی2هفته 5مشارکت و همکاری در تدوین خط مشی کیفیت و اهداف کلان کیفی و تهیه برنامه عملیاتی اهداف2هفته 6تدوین روش اجرایی کنترل مدارک و بررسی مدارک موجود از نظر تائید مدارک در حال استفاده و یا منسوخ و بررسی تغییرات اعمال شده در مدارک1هفته 7تدوین روشهای اجرایی برای کنترل محصول نامنطبق و کنترل کیفیت1هفته 8تدوین و به اجرا درآوردن روش اجرایی برای انتخاب و خرید خدمات و ملزومات مورد استفاده که بر کیفیت خدمات موثر است. بررسی فهرست عرضهکنندگان مواد مصرفی، خدمات مؤثر بر کیفیت آزمونها و کالیبراسیونها و کیفیت نگهداری سوابق2هفته 9تدوین روشهای اجرایی و دستورالعملهای مورد نیاز برای تشریح چگونگی بکارگیری تجهیزات مورد استفاده و وضعیت نگهداری آنها حسب نیاز و تدوین برنامه تعمیرات و نگهداری پیشگیرانه2هفته 10تدوین روش اجرایی مورد نیاز در رابطه با حل و فصل شکایات واصله از مشتریان و دیگر طرفهای ذینفع.، بررسی و بهبود وضعیت نگهداری سوابق مربوط به شکایات مشتری و تدوین روش اجرایی سنجش رضایت مشتریان2هفته 11انجام تجزیه وتحلیل آماری بر روی نظرات مشتریان و عدم انطباق های محصولات و تعیین اقدامات اصلاحی2هفته 12تدوین شاخص فرایندها و پایش و اندازه گیری فرایندها2هفته 13تهیه و تدوین طرح کنترل1هفته 14انجام ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت1هفته 15حضور در مرحله ممیزی نهایی (Final-Audit) که توسط نماینده شرکت ارائه دهنده گواهینامه بین المللی انجام خواهد شد و مشاور همکاری لازم را در این زمینه با سازمان به منظور اخذ تائیدیه گواهینامه بین المللی خواهد داشت.1هفته