اخذ ایزو ISO 31000 توسط شرکت بهبود سیستم پاسارگاد

مراحل اجرای پروژه: 1 شناخت وضع موجود سازمان بر اساس استاندارد ISO 31000 مشتمل بر ساختار سازمانی، فرآیند های اصلی سازمان ، داده های جاری درارتباط با الزامات سیستم مورد نظرو ارائه گزارش وضع موجود به کارفرما1هفته 2برگزاری دوره های آموزشی تشریح الزامات و مستندسازی ISO 31000 برای پرسنل2هفته 33 تعیین مسئولیتها، اختیارات و ارتباطات کاری کارکنان مؤثر بر سیستم مدیریت ISO 31000 و نیز همکاری در تعیین و انتخاب نماینده مدیریت، ممیزان داخلی و تعیین جایگاه آنها در چارت سازمانی2هفته 4تعریف ساختار سازمانی و شناسایی فرایندها و تدوین نقشه فرایندهای سازمان3هفته 5مشارکت و همکاری در تدوین خط مشی ریسک و اهداف کلان کیفی و تهیه برنامه عملیاتی اهداف2هفته 6تدوین روش اجرایی کنترل مدارک و سوابق و بررسی مدارک موجود از نظر تائید مدارک در حال استفاده و یا منسوخ و بررسی تغییرات اعمال شده در مدارک1هفته 7تدوین روش اجرایی مورد نیاز در رابطه با انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه و بررسی چگونگی انجام اقدام اصلاحی که تاکنون انجام نشده است اعم از تحلیل علل و رفع مشکل و چگونگی پایش اثربخشی اقدامات انجام شده.1هفته 8تدوین روشهای اجرایی برای کنترل محصول نامنطبق، ممیزی داخلی و بازنگری مدیریت1هفته 9تدوین شرح وظایف پرسنل، بررسی شایستگی کارکنان در سطوح مختلف و تدوین شرایط احراز شغلی، نیازسنجی آموزشی و تدوین برنامه آموزشی سالانه2هفته 10تدوین و به اجرا درآوردن روش اجرایی برای انتخاب و خرید خدمات و ملزومات مورد استفاده که بر ریسک محصولات و خدمات موثر است. بررسی فهرست عرضهکنندگان مواد مصرفی، خدمات مؤثر بر کیفیت آزمونها و کالیبراسیونها و ریسک نگهداری سوابق.3هفته 11تدوین دستورالعملهای مورد نیاز برای تشریح چگونگی بکارگیری تجهیزات مورد استفاده و وضعیت نگهداری آنها حسب نیاز و تدوین برنامه تعمیرات و نگهداری پیشگیرانه و بهبود وضعیت کالیبراسیون و سیستم شناسایی2هفته 12تدوین روش اجرایی مورد نیاز در رابطه با حل و فصل شکایات واصله از مشتریان و دیگر طرفهای ذینفع، بررسی و بهبود وضعیت نگهداری سوابق مربوط به شکایات مشتری و تدوین روش اجرایی سنجش رضایت مشتریان1هفته 13تدوین شاخص فرایندها و پایش و اندازه گیری فرایندها1هفته 14انجام ممیزی داخلی سیستم مدیریت ریسک1هفته 15همکاری مشاور در برگزاری جلسه بازنگری مدیریت1هفته 16حضور در مرحله ممیزی نهایی (Final-Audit) که توسط نماینده شرکت ارائه دهنده گواهینامه بین المللی انجام خواهد شد و مشاور همکاری لازم را در این زمینه با سازمان به منظور اخذ تائیدیه گواهینامه بین المللی خواهد داشت.1هفته