نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری Crm
رقیب شما نمیخواهد این آگهی را بخوانید!!!! با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان پرسام CRM ، بازیکن تراز اول میدان فروش باشید. چگونه؟؟؟؟؟؟ با امکان : 1. ایجاد بانک اطلاعاتی مشتریان 2. ثبت مشخصات مشتریان بالقوه و واقعی (حقیقی، حقوقی) 3. تعریف نوع ، رتبه بندی ، وضعیت و زمینه ی فعالیت مشتریان 4. تعیین نوع کانال بازاریابی منجر شده به آشنایی با مشتری 5. قابلیت تفکیک شرکتها به مشتریان احتمالی با درجه بندی های مختلف، مشتریان وفادار، نمایندگیها، رقبا و تامین کنندگان 6. امکان ثبت یادداشت در مورد مشتریان، وظایف، پرونده ها 7. ثبت وظایف مربوط به هر یک از پرسنل فروش در قبال هر مشتری 8. امکان ثبت گزارش کار به تفکیک پرسنل ، دلایل تاخیر و مدت زمان انجام کار 9. امکان ثبت مسوولین جهت انجام وظایف تعریف شده در نرم افزار در قبال هر مشتری و تغییر این مسوولین 10. امکان زمانبندی برای تماس بایک مشتری(مشتری بالقوه) به صورت تلفنی؛ حضوری؛ ارسال فکس؛ ایمیل و... 11. مدیریت یادداشتها و پیگیریهای مرتبط با شرکتها، پرسنل شرکتها، پرونده ها، وظایف 12. ارسال پیام هشدار به مسوول مربوطه در هنگام تاخیر/ پایان زمان تعریف شده هر کارتابل 13. ارسال پیام به مشتری جهت آگاهی از روند مرحله به مرحله فرآیند 14. امکان تهیه گزارشات روزانه، هفتگی و ماهانه با اهداف متنوع از بخش های مختلف نرم افزار (تبدیل داده های خام ثبت شده در CRM به اطلاعات پردازش شده و ایجاد تصویر روشنی از عمکرد فروش) به صورت خروجی اکسل 15. گزارش عملکرد عوامل (پرسنل) در پیگیری ها به صورت کلی و یا در رابطه با یک مشتری خاص 16. ثبت انواع مختلف پرونده (فروش، خدمات، خدمات پس از فروش) به تفکیک نوع محصول 17. ایجاد ارتباط آنلاین بین کارخانه و دفاتر فروش 18. ابزار حرفه ای جهت برنامه ریزی زمانی پروژه هاو سفارشات توسط مدیر برنامه ریزی یا مدیر فروش 19. اطلاع رسانی وضعیت پیشرفت پروژه ها به نمایندگان و یا مشتریان از طریق پیام کوتاه به صورت اتوماتیک 20. مشاهده ریز پرداختهای یک مشتری و یا نماینده به تفکیک پروژه 21. ارسال پروژه از طرف پیمانکاران فرعی و نمایندگان فروش به صورت آنلاین 22. ثبت درخواست (سفارش) مشتری (مشتری بالقوه 23. ثبت پیش فاکتور برای مشتری (مشتری بالقوه) 24. ثبت فاکتور و یا قرارداد برای مشتری ( مشتری بالقوه) به همراه آلارم های مربوطه 25. ثبت اعتبارسنجی مشتریان جهت مشخص نمودن وضعیت اعتبار آنها به پرسام CRM اولین تولید کنندهی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان CRM در شیراز جهت مشاهده ی فیلم دمو به لینک زیر مراجعه فرمایید http://www.parsamcrm.ir/Demo/